{"xsrfToken":"BQTP-1IOT-KRBO-XBAC_d5aab8a00eea584f09d43a8fbe02b2aad1fafd94_lout","helpCenterBranding":{"logoUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/c0262cce-07c9-4770-b5c8-5a0828726f99/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJkYTk5MWU1Yi0yOTI1LTRlZmMtYWRiZC1hMGM1NzcwNzIyNDUiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOmMwMjYyY2NlLTA3YzktNDc3MC1iNWM4LTVhMDgyODcyNmY5OSI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE2NzUzNTM5NDYsIm5iZiI6MTY3NTM1MzM0Nn0.6TjxgbDJnXjRJRs0iC3VedlgIuEyZGdUkq8elV-CKKI&client=da991e5b-2925-4efc-adbd-a0c577072245&mode=fit","logoId":"c0262cce-07c9-4770-b5c8-5a0828726f99","isLogoAvailable":true,"helpCenterTitle":"Bienvenue sur le Service Desk Quable.","sharedPortalName":"Service Desk Quable","userInitialAnnouncementHeader":"GESTION DES NOUVELLES DEMANDES","userInitialAnnouncementMessageWiki":"<p>Comme vous avez pu le constater depuis debut 2022, nous avons mis à disposition de l'intégralité de vos utilisateurs un outil de communication au sein de Quable PIM et DAM<br> Cela permet de connaître l'état du service, d'accéder aux documentations et FAQs (EN et FR) mais aussi de parler directement avec nos équipes.<br> Ces nouveaux services ont été déployés afin d'intégrer les personnes en charge du ServiceDesk et des ressources au sein de Quable PIM &amp; DAM, au plus proche de vos équipes.</p>\n<p>Afin de continuer dans ce sens et de permettre d'améliorer ce rapprochement, nous avons fermé l'accès à la création de nouveaux tickets via l'outil de ticketing ce 13 janvier 2023.<br> Cela a plusieurs impacts :</p>\n<ul class=\"alternate\" type=\"square\">\n <li>L'intégralité de vos utilisateurs peuvent communiquer avec Quable via le chat</li>\n</ul>\n<ul>\n <li>Le canal de communication avec les équipes ServiceDesk est unique et est donc simplifié</li>\n <li>Les tickets existants sont toujours disponibles et leur fonctionnement reste inchangé jusqu'à nouvel ordre</li>\n</ul>","translations":{"en-UK":{"localeDisplayName":"anglais (UK)"},"fr-FR":{"helpCenterTitle":"Bienvenue sur le Service Desk Quable.","sharedPortalName":"Service Desk Quable","announcementHeader":"GESTION DES NOUVELLES DEMANDES","announcementMessage":"Comme vous avez pu le constater depuis debut 2022, nous avons mis à disposition de l'intégralité de vos utilisateurs un outil de communication au sein de Quable PIM et DAM\nCela permet de connaître l'état du service, d'accéder aux documentations et FAQs (EN et FR) mais aussi de parler directement avec nos équipes.\nCes nouveaux services ont été déployés afin d'intégrer les personnes en charge du ServiceDesk et des ressources au sein de Quable PIM & DAM, au plus proche de vos équipes.\n\nAfin de continuer dans ce sens et de permettre d'améliorer ce rapprochement, nous avons fermé l'accès à la création de nouveaux tickets via l'outil de ticketing ce 13 janvier 2023.\nCela a plusieurs impacts : \n- L'intégralité de vos utilisateurs peuvent communiquer avec Quable via le chat\n* Le canal de communication avec les équipes ServiceDesk est unique et est donc simplifié\n* Les tickets existants sont toujours disponibles et leur fonctionnement reste inchangé jusqu'à nouvel ordre","localeDisplayName":"français (France)"}},"canEditAnnouncement":false,"siteDefaultLanguageTag":"fr-FR","userLanguageTag":"fr-FR","portalThemeColor":"#ff3336","helpCenterTitleColor":"#3395ff","bannerMediaApiUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/3aa6c619-b883-4618-83bd-4c8661498b49/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJkYTk5MWU1Yi0yOTI1LTRlZmMtYWRiZC1hMGM1NzcwNzIyNDUiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOjNhYTZjNjE5LWI4ODMtNDYxOC04M2JkLTRjODY2MTQ5OGI0OSI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE2NzUzNTM5NDYsIm5iZiI6MTY3NTM1MzM0Nn0.1OSVOdToMhWP3hi3cssdfIXPDK-TL7q5lJhfvmoVHIs&client=da991e5b-2925-4efc-adbd-a0c577072245&height=300&mode=fit","bannerMediaApiFileId":"3aa6c619-b883-4618-83bd-4c8661498b49","useDefaultBanner":false,"isBannerAvailable":true},"forgotPassword":{"resetUrl":"/servicedesk/customer/user/forgotpassword"},"login":{"allowCookies":true,"contactAdminLink":"Veuillez contacter vos <a href=\"https://quable.atlassian.net/secure/ContactAdministrators!default.jspa\">administrateurs JIRA</a>","elevatedSecurityCheckShown":false,"loginUrl":"/servicedesk/customer/user/login","canReset":true,"sdUserSignUpEnabled":false,"redirectUrl":"https://id.atlassian.com/login","aidEnabled":true,"loginAnnouncementSubject":"","loginAnnouncementMessage":"","loginAnnouncementLocale":""}}

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